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「このページを表示できません」とエラーが出る場合について

2014.10.22

10月22日現在、一部のお客様につきまして、
「https://」で始まるページが表示できない事象が発生しております。

ご注文時のページや、ログイン・ログアウトのページにて、
「このページを表示できません」等のエラーが発生した場合は
ブラウザの下記の設定をご確認お願い致します。

【Internet Explorerの場合】
1. 「ツール」メニューの中にある「インターネットオプション」を開く
2. 「詳細設定」タブを開く
3. 「TSL●.●を使用」または「TSLを使用する」と記載のある項目全てにチェックを入れる
4. 「OK」を押す

【Google Chromeの場合】
1. 左上のメニュー(3本線のマーク)を開き、左側の「設定」をクリック
2. 下部にある「詳細設定を表示」をクリック
3. 「ネットワーク」の中にある「プロキシ設定の変更...」を押す
4. 「詳細設定」タブを開く
5. 「TSL●.●を使用」または「TSLを使用する」と記載のある項目全てにチェックを入れる
6. 「OK」を押す

※ブラウザのバージョンによっては設定方法が異なる場合がございます。

ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
設定方法がご不明な場合は、お問い合せ下さい。


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