ご利用ガイド

●会員登録

◎ご登録手順

  1. メディカルお薬.comにログインをする。
    ※ログインID・PWはメディカル用品.comと同一です。
    ※メディカル用品.comの非会員の場合は、まずメディカル用品.comの会員登録を行って下さい。
  2. 「マイページ」をクリックしお振込口座の登録を行った上で、開設許可証をFAXにてお送り下さい。
  3. 登録完了のメールが届いたら会員登録完了です。(数日以内にお送り致します)

◎会費等

  • 登録料、年会費は無料です。
  • ただしプレミアム会員になるには別途会員費がかかります。

◎プレミアム会員について

●配送について

◎配送地域

日本国内に配送可能です。

◎配送料金

商品代金(税抜)※手数料は除く 配送料(税抜)
30,000円以上 無料
30,000円未満 1,000円

◎配送日時の指定

  • 配送日を指定したい場合は、購入の際、通信欄にご希望日を記入して下さい。
  • ご指定いただけるのは注文日から2~3営業日以降・1週間以内です。
  • お届け先が遠方の場合などお届け希望に沿えない場合がございます。
  • 手数料は無料です。

◎配送時間帯の指定

  • 購入の際【お支払方法】欄にある各選択肢横より、ご希望時間帯を選択して下さい。
  • 手数料は無料です。
指定可能な時間帯
午前中 14:00~16:00 16:00~18:00
18:00~20:00 19:00~21:00

◎出荷までの期間

  • 原則としてご注文日の翌営業日となります。
  • 弊社休業日にご注文いただいた場合は、翌営業日のお取り扱いとなります。弊社営業日は月曜~金曜(祝日・年末年始・夏季休業を除く)となっております。
  • 配送業者の都合、万が一の事故・天災等により、通常よりも納期が遅れる場合がございますので、あらかじめご了承下さい。

◎お支払方法・手数料について

下記のいずれかとなります。

取引上限(消費税・手数料を含む) 手数料(税抜)
【1】コンビニ決済(前払い) 299,999円 無料
【2】代金引換 300,000円 700円
【3】クレジットカード決済 無料
【4】口座振替 無料
【1】コンビニ決済(前払い)

ご注文の確認メールとは別に「コンビニ決済お支払番号のお知らせ」メールをお送りしますので、メールに記載の期日(ご注文から10日間)までに、ご指定のコンビニ店舗にてお支払下さい。

◎ご指定いただけるコンビニ店舗は以下の通りです。

ローソン ファミリーマート ミニストップ
デイリーヤマザキ セイコーマート  
【2】代金引換
  • ご注文の商品がお客様のお手元に届いた際に、「商品代金+代引手数料+送料」の合計金額を配達員にお支払い下さい。
【3】クレジットカード決済
  • 使用できるカードの種類はVISA、MasterCardの2種類となります。
  • 有効期限が1ヶ月未満のカードはご利用になれません。
  • カードの決済日はご注文日とさせて頂きます。受注処理日とは異なる場合がございますので、あらかじめご了承下さい。
【4】口座振替
  • 1ヶ月分をまとめて、翌月23日頃に引落し致します。
  • 口座振替をご希望の場合は弊社担当営業にご相談下さい。

●ご返品について

  • お客様による商品の汚損・破損、及びご注文間違い等につきましては返品・交換をお受けいたしかねます。ご了承下さい。
  • ご注文と異なる商品の配送、万が一の不良品、輸送中の汚損・破損の場合は、返品をお受け致します。お手数ですが、まずは下記連絡先までご連絡下さい。
    【CMSメディカルお薬.com事業部】電話番号:0800-800-4717
  • 返品のご連絡期限は商品到着後7日以内です。
  • 商品の特性上、交換対応はできかねますのでご了承下さい。

●マイページについて

マイページでできることは以下の通りです。

【お気に入り管理】

「買う」の「お気に入り」タブでお気に入り商品のみを表示することができます。
登録はYJコード単位となりますが、追加作業は薬品名や一般名でも可能です。
頻繁に購入を検討したい薬品等をご登録下さい。

【売買履歴】

過去の売買履歴をダウンロードできます。

【お預り医薬品一覧】

お客様からお預かりし、現在サイトに掲載されている医薬品を確認できます。

【振込口座の変更】

医薬品の売却が成立した場合の代金お振込み口座情報を管理できます。
適格請求書発行事業者登録番号もこちらにご登録下さい。

【お預け申込書の印刷】

医薬品をお預けいただく際に必要な申込書を印刷できます。

【クレジットカードの変更(プレミアム会員のみ)】

毎月のプレミアム会員費決済のためのカード情報を管理できます。
※商品のお支払い時に使用するカード情報は管理できません。

●医薬品を売りたい

1お客様から医薬品をお送りいただきます。
2お預かりした医薬品を当サイトに掲載します。(弊社で作業を行います)
3売却が確定したら規定の買取価格をお支払い致します。

詳しくは不動医薬品をお送りいただく際にをご確認下さい。

●医薬品を買いたい

1購入を希望される医薬品を見つけ、抽選申込みをして下さい。
2毎日15:00に抽選が行われ、抽選結果が確定します。
3当選(落札)された医薬品をご購入して頂きます。

詳しくはご購入の流れはこちらをご確認下さい。


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適格請求書発行事業者登録番号の入力をお願い致します